Full-Time
Prague
Posted 5 days ago

Il nostro cliente per questo progetto è leader per il mercato online nel settore degli affitti per le vacanze. Il candidato prescelto sarà un account manager per il mercato Italiano, il che significa che su base giornaliera sarai responsabile dell’inbound e outbound, delle chiamate e della gestione, sia dei clienti potenziali che di quelli esistenti. Ti occuperai della consulenza e della fornitura di soluzioni pay-per-booking ai proprietari di case vacanza e di costruire relazioni commerciali a lungo termine con loro, ottimizzando la qualità dei loro annunci e aumentando il loro ROI.

Responsabilità principali

  • Chiamare il mercato italiano durante l’orario di lavoro per acquisire nuove attività e mantenere attività esistenti per il nostro cliente vendendo soluzioni basate su abbonamento ai proprietari di case vacanza.
  • Abbinare correttamente il miglior prodotto alle esigenze specifiche del cliente.
  • Seguire i clienti durante tutto il processo di vendita, dall’inizio alla fine.
  • Fornire ai clienti un’eccellente esperienza di vendita e costruire relazioni commerciali a lungo termine.
  • Utilizzare una serie di sistemi e strumenti per fornire il servizio migliore della categoria.
  • Raggiungere gli obiettivi personali e di squadra giornalieri/settimanali.
  • Rimanere aggiornato sulle tendenze del mercato degli affitti per le vacanze.
  • Mantenere una comprensione del mercato degli affitti per le vacanze, compresi i concorrenti.
  • Una media di 100 chiamate brevi (in entrata e in uscita) al giorno.
  • Parte del tuo tempo può essere speso in attività di back office, tra cui la registrazione dei sistemi, la gestione del CRM, il benchmarking e casi di studio.

Il tuo profilo

  • Conoscenza madrelingua della lingua italiana
  • 1 anno di esperienza pertinente nelle vendite/prevendita/telemarketing/lead generation o posizione simile
  • Forti capacità di comunicazione interpersonale e approccio incentrato al cliente
  • Capacità di lavorare in modo indipendente, identificare in modo proattivo le complessità e gertire le eventuali problematiche.
  • Capacità di auto gestione, se necessario, e di esprimere un buon giudizio sulla base delle informazioni disponibili
  • Familiarità con o in grado/disponibile ad apprendere rapidamente più sistemi interni
  • Solida conoscenza delle tecnologie Internet
  • Forti capacità di comunicazione scritta e verbale
  • Desiderio di imparare e avere successo
  • Eccellenti modi telefonici
  • Capacità di lavorare in modo indipendente e di essere auto-motivato

Ti offriamo

  • Lavoro a tempo pieno (contratto di 12 mesi senza periodo di prova)
  • Formazione completamente retribuita, straordinari retribuiti, nessun turno di fine settimana o serale
  • 20 giorni di ferie + 3 giorni aggiuntivi dopo i 12 mesi (1 giorno aggiuntivo in più per ogni anno di lavoro dopo il 3° anno, fino a massimo 30 giorni di ferie)
  • Abbonamento Multisport scontato del 50% o del 100% (www.multisport.cz)
  • Team building ed eventi sociali
  • Viaggi di lavoro a seconda dei casi
  • Sessioni di formazione continua e di sviluppo personale
  • Un ambiente di lavoro intern

Formazione pagata e sviluppo gratuito

Forniamo una formazione completa sia sulle capacità di vendita che sui prodotti aziendali dei nostri clienti. Condividiamo metodologie collaudate guidate da formatori esperti che garantiscono il tuo successo con noi. Sessioni di coaching regolari ti aiutano a sviluppare una carriera che ti prepara per promozioni interne e ruoli di leadership all’interno dei centri di comunicazione ICON.

Interessato? Ecco il Processo…

  1. Scorri verso il basso e completa il modulo di richiesta sottostante.
  2. Chiamata di selezione del reclutatore
  3. Intervista di persona
  4. Intervista/valutazione di follow-up
  5. Assunto!

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Job Category

Italian

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